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Problème avec le portail Océane de la DGAC

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    Message  Zoulou Uniform Mar 6 Déc 2011 - 19:29

    Bonjour à toutes et à tous,


    Comme vous le savez la DGAC a mis en place un système d'inscription par internet aux examens aéronautiques, délicieusement prénommé Océane !  Problème avec le portail Océane de la DGAC 388963
    La page (dépouillée) est accessible ici: https://candidat-oceane.aviation-civile.gouv.fr/oceaneprt/toLoginCandidat.action

    Alors notre administration suit à sa vitesse le progrès technologique, c'est bien. Problème avec le portail Océane de la DGAC 36 Ce qui est moins bien, c'est que j'ai paumé mon mot de passe (paaaaaas bien  Problème avec le portail Océane de la DGAC 10345946 ). Là où ça coince, c'est que nos amis de la DGAC n'ont pas jugé utile de doter l'outil d'une fonction permettant de le retrouver/changer.

    Quelqu'un sait qui appeler ? Ou mieux, une adresse mail peut-être ? (ça serait plus simple, je suis à l'étranger actuellement...)


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    Message  speedyyy2006 Mar 6 Déc 2011 - 19:46

    D'un côté pour perdre son mot de passe ... Boulet
    ;)

    (essaye de contacter l'administrateur réseau sinon, il gère les mots de passes normalement)
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    Message  Zoulou Uniform Mar 6 Déc 2011 - 20:53

    Je voudrais bien le contacter mais il n'y a rien de précisé sur la page...
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    Message  speedyyy2006 Mar 6 Déc 2011 - 21:25

    Envoi un mail sur le site de la dgac si c'est bien un de leur site de ce que j'ai compris, et au pire ils te renverront directement vers le gars ;)
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    Message  Julien Robin Mer 7 Déc 2011 - 21:03

    Contacte l'antenne DGAC de ta région, tout simplement.

    Enfin ... "pas bien" ... La dernière fois que j'ai prorogé, ils m'ont dit "la prochaine fois ca sera sur Internet avec le nouveau site SIGEBEL ... voila votre mot de passe temporaire, faudra que vous le changiez" : j'en ai jamais eu besoin encore, je connais pas le mot de passe, et je sais pas où le retrouver.
    Conclusion : je retournerai le faire à leurs bureaux (en plus ca défend des emplois, quoi qu'on en dise) ...
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    Message  Airthur Jeu 8 Déc 2011 - 8:31

    Problème avec océane ===> gestionnaire-logistique.dcs@aviation-civile.gouv.fr
    Attend toi à une réponse pas rapide ...
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    Message  Zoulou Uniform Lun 18 Nov 2013 - 10:50

    Bon, je déterre un sujet que j'avais lancé il y a quelques temps maintenant. A l'époque j'avais trouvé une solution: il faut faire exactement comme si on visitait le site pour la première fois: il faut aller dans la rubrique "Créer mon compte" et remplir les champs demandés: n°SIGEBEL, etc... même s'il est précisé que c'est uniquement pour les gens qui n'en ont pas encore un.

    Ca envoie automatiquement un mail avec de nouveaux identifiants utilisables une fois pour accéder à son compte.

    En espérant que ça aidera.

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